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자주묻는질문 QnA
Q. 사이즈가 좀 작은것 아닌가요? A. 이메텍 전기요는 전세계 공통규격 (1인용 80x150 / 2인용 137x150cm)으로 생산됩니다. 머리는 차갑게 발은 따뜻하게 '두한족열 '과학적인 사이즈로 사용자의 건강과 쾌적한 수면을 고려한 사이즈입니다.
머리부분을 제외한 어깨선에 맞게 사용하시는 것을 권장드립니다.
Q. 전자파 관련 문제는 어떤가요? A. 이메텍만의 5중구조 열선은 전자기파(EMF)를 최대한 제거한 전자기파 안심제품으로
이탈리아 품질표시협회 IMQ의 EMF테스트, 독일의 DEKRA의 EMF테스트,
국내 한국산업기술시험원KTL의 EMF 테스트를 마친 매우 안전한 제품입니다.
Q. 전기요 곳곳에 구멍이 있는데 무엇인가요? A. 전기요 내부에 공기가 차게 되면 통기성에 효과를 낼 수 없으며, 온도 과열시 문제가 생길수 있습니다. 공기를 순환시키는 효과를 통해 온도 조절 장치가 내부열을 일정하게 유지할 수 있도록 만들어진 에어홀은 이메텍 전기요의 온도 유지 기법입니다.
Q. 물세탁이 가능한가요? A. 전기요에서 반드시 조절기 분리 후 40도 전후의 미온수에서 액체세제를 이용해 물세탁이 가능합니다.
세탁기 사용시 울모드로 돌려주세요. 세탁 후에는 완전히 건조해서 사용해주세요.
(완전건조가 아닐시 고장의 원인이 될 수 있습니다)
세탁은 1년에 1회정도 권장드립니다.
Q. 라텍스 침대에서 사용해도 되나요? A. 열에 민감한 라텍스 소재의 소파 및 침구에서의 사용을 금합니다.
Q. 사용중 온도가 뜨겁지 않아요 A. 이메텍 전기요는 일반적인 전기매트와 다르게 최적의 숙면온도를 유지합니다.
이메텍 전기요를 사용하면 심하게 더워서 잠에서 깨는 문제와 저온화상에 대한 걱정 없이 잔잔하게 따뜻함을 느낄 수 있습니다.
Q. 정전기가 느껴집니다. 이상없나요? A. 콘센트 부분에 접지(쇠토막)가 없어서 느끼는 현상일수 있으니 접지(쇠토막)가 있는지 확인해주시고
전원선 코드를 빼고 180도로 뒤집어서 멀티탭 보다는 벽콘센트로 다시 꽂아 사용해주시기 바랍니다.
Q. 아이랑 같이 사용중인데 방수패드 깔아도 되나요? A. 공기가 통하지 않는 열에 민감한 소재 (예; 라미네이트 코팅, 비닐과 유사한 패드 등)를 전기요 위에 놓고 사용하는것을 절대 금합니다.
Q. 접어서 사용해도 될까요? A. 접어서 전원을 연결하면 안전시스템이 작동하여 자동 셧오프되고 재사용이 불가능해집니다.절대 제품을 접어서 사용하지 마세요.
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